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武侯：望江路.磨子桥.跳伞塔.玉林.桐梓林.武侯祠大街.高升桥.内双楠.外双楠.红牌楼.火车南站.五大花园.航空路.清水河.小天竺街.金花

镇.机投镇.洗面桥.科华路.高攀路.芳草街.衣冠庙.广福桥.肖家河.簇桥
锦江：盐市口.春熙路.合江亭.牛市口.九眼桥.莲桂路.海椒市.龙舟路.牛王庙.水碾河.新南门.成仁路.静居寺.川师.红星路.牛沙路.三圣乡.

东光小区.东大街
成华：双桥子.万年场.猛追湾.新鸿路.建设路.府青路.八里小区.新华公园.青龙场.十里店.龙潭寺.五桂桥.二仙桥.驷马桥.圣灯路.SM广场.东

风路.财富又一城
金牛：李家沱.九里堤.营门口.交大路.茶店子.抚琴小区.蜀汉路.黄忠.马鞍路.火车北站.沙湾.梁家巷.人民北路.花牌坊.荷花池.沙河源.一品

天下
青羊：草市街.太升路.顺城街.草堂.浣花小区.外光华.府南新区.金沙.贝森.天府广场.长顺街.八宝街.西南财大区.内光华.人民公园.中医附

院.白果林.同仁路.西月城街.宁夏街.新城市广场.文殊坊
新都：新都老城区.新都新城区.三河.大丰.新繁.新民.清流.龙桥.马家.木兰.军屯.石板滩.斑竹园.泰兴
郫县：郫筒.红光.犀浦.安靖.团结.唐昌.三道堰.新民场.友爱.安德.德源.唐元.古城
温江区：北部新城.光华大道.公平镇.金马镇.南熏大道.踏水镇.万春镇.永宁镇
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成都奥克斯冰箱维修公“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买冰箱家电,就是把舒心、放心买回

了家。为了让冰箱用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。.
服务承诺：.
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由冰箱来做.
2、随叫随到，到了就好.
3、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”.
二公开：1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见.
三到位：1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位.
四不准：1）不喝用户的水2）不用户的烟3）不吃用户的饭4)不要用户的礼品.
五个一：1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务.
一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它冰

箱家电问寒问暖..
对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决直到用户满意。.
4、推行“全程管家”服务.
1)“全程管家”定义在全年365天里，冰箱“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待冰箱用户的来电，无论一年中的哪一天，只要.
消费者打电话到冰箱当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。.
2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养.
3)“全程管家”服务原则：.
I.冰箱俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;.
II.新冰箱用户在购买冰箱产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;.
III.既不是冰箱俱乐部会员，m也没有全程服务管家金卡的冰箱超保用户，上门维修时可以收取适当费用。.
联系方式☆【(400-66614443,,028-83085150，紧急报修电话：】☆.
◆态度决定一切，沟通解决一切.
优质的服务热线：→(400-66614443,,028-83085150，紧急报修电话：，您满意是我们的服务宗旨☆…….
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市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐成都贡献一份力量!.奥克斯由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又

是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式打造奥克斯冰箱维修知名品牌，引领行业标准

规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的冰箱客户服务中心联系，或在线报修奥克斯冰箱维修公司始终本着“至城

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【服务目标】服务0缺陷，客户100%满做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。.宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，

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